Такси

Опубликовано: 27.08.2021

Каждый день с утра и до вечера города живут по уже отлаженной системе. Люди просыпаются, едут на работу, выполняют задания, а вечером приезжают домой и отдыхают. Поездки осуществляются разными способами: на личном транспорте, на общественном, на такси. Последний вариант используется чаще тогда, когда нет возможности доехать на автобусе или троллейбусе, либо предстоит везти большой багаж. Ситуации бывают разные.

Существуют разные типы компаний такси, например, отличие может быть в наличии собственного парка автомобилей или осуществлении услуг посредничества: такие агрегаторы распределяют свои заказы по разным компаниям.

Компания дорожит своей репутацией, поэтому в случае возникновения спорных ситуаций клиент или водитель могут обратиться в службу поддержки или оставить свой отзыв в приложении. Это очень удобно, так как для каждого пассажира или водителя формируется рекомендательная база, никогда не будет сюрпризом то, с кем придётся ехать.

Активная работа над качеством услуг, а также маркетинговыми мероприятиями позволяет отдать приоритет в выборе именно такси:

• удобство заказа машины: можно оформить через приложение, звонком на короткий номер или на сайте;
• универсальность: оплата наличными, картой или бонусами (чаевые можно оставить при любой форме оплаты);
• кешбэк для заказов машины 5% на бонусный счёт (кроме автомобилей класса «эконом»);
• розыгрыш призов для пассажиров в социальных сетях компании.

Такси стало самым популярным видом транспорта после пандемии COVID-19 для россиян в возрасте 24-34-х лет, показал опрос сервиса по заказу такси. 40% так называемых миллениалов собираются передвигаться летом на такси. До коронавируса в летнее время такси пользовались лишь 20% опрошенных. Многие миллениалы в связи с пандемией планируют вовсе отказаться от транспорта и ходить пешком (37% опрошенных), еще 36% – будут ездить на личном автомобиле, 30% – на общественном транспорте.